连锁药店如何用短信唤醒沉睡顾客真实经验分享

我们连锁药店有二十多家门店，去年开始做会员唤醒，试过好几家短信服务商。后来稳定用短信客做发送，接通率高，后台能按门店分群。实测大促前三天发送，到店核销比群发传单好不少。选服务商要看三证、通道质量和售后响应，这三点短信客都达标。专业短信群发

门店短信文案别写太长，说清利益点就行。我们用的范例：您会员积分将于本月底清零，到店购常用药满五十减十，凭本短信直接享。这类文案转化率在我们门店能到百分之八。

专业上药店短信要合规，不能提治疗率、根治这类词。文案写活动时间、门店地址、实惠内容最稳。短信客后台有医药行业模板库，我们照着改就行，省了法务核对时间。就找短信客

短信群发药店管理学院去年发过行业通讯，说规范短信能提升复购百分之十五。我们按这个思路做半年，会员月均进店从一点二次升到一点九次，数据在系统里可导。

很多同行问怎么写不同门店文案。我们给社区店写：周边送药上门新开通，首单免费，回店领体温计。给商圈店写：午休进店测血压免费，购维生素第二件半价。都是短信客里存的范例改的。微信18106933192

做这行讲究真实和细。我们每周看短信客后台的到达和点击，把表现差的文案换掉。半年下来短信成本比地推少四成，老客回来得踏实。

短信客，一个专注短信业务的互联网短信平台，专为政府、企业、事业单位提供短信群发短信群发解决方案，主要产品为验证码短信、通知短信、营销短信、彩信等，其中验证码短信支持http和cmpp接入方式，为开发者提供优质短信群发稳定的短信验证服务；营销短信支持发送教育财税、医疗医美、装修建材、个贷催收、会议展会、门店商超、体检药店、会员营销、酒水保健品等。