2026-09-06 80005
我在街道办做网格员快五年了，平时最多的工作就是给辖区居民发各类通知。去年创文明城区那阵子，一天要发十几条停水停电、核酸检测的通知。刚开始用微信群手动发，漏掉好几栋楼，后来街道统一上了短信客的群发系统，才把街道群发通知内容这块彻底理顺。现在每条通知都按模板写清时间、地点、事项和咨询电话，居民接收率明显提高。专业短信群发
街道群发通知审批流程其实不复杂，但一步都不能省。我们街道规定，网格员拟好通知草稿后，先交社区副主任核对事实，再报街道党政办备案，涉及安全生产或重大活动的还要分管短信群发签字。用短信客后台能直接走电子审批，每一步谁看的、啥时看的都有记录，上级来查也清清楚楚。
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讲讲街道群发通知步骤流程。登录平台选好辖区楼栋或人群标签，把审核过的街道群发通知内容粘贴进去，预览没问题就提交。短信客会自动过滤空号和错号，发送完出回执报告。我们一般错开早八点和晚六点发，打开率能到九成以上。
根据民政部《社区公共服务信息化建设指南》要求，基层通知要做到可追溯、可核查。我们街道去年用短信客发了四千多条通知，居民满意度测评从82分涨到94分，这套做法已经在全区推广。
新来的同事常问有没有窍门。我的经验是通知别写太长，七十个字说清事最重要。落款写全街道和社区名，居民才信。短信客的签名功能直接带官方认证，比自己编的落款管用。
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